您为中断做好准备了吗?
风暴季节即将来临. 来帮助我们尽快恢复你的电力, 我们要求客户通过SmartHub点击橙色按钮报告服务中断情况 报告故障/查询 按钮在SmartHub.
通过SmartHub报告故障很容易，并且会立即在我们的系统中报告您的故障, 无论是大范围的风暴事件还是你的力量.
按照下面的说明提交中断.
秋天和冬天的恶劣天气会带来更大的停电机会——通常是由大风和倒下的树木和树枝引起的.
尽管秋季和冬季的恶劣天气是停电的主要原因, 你的电力可能在一年中的任何时候因为任何原因而中断. 通常停电会持续2-4小时, 但在恶劣的天气条件下可以持续一整天或更长时间. 如果您为中断做好了准备，那么忍受就容易得多.
提前计划，确保你手头有以下物品:
- 2-3天的罐头/包装食品及淡水(瓶装)供应
- 毯子
- 手电筒和收音机，还有新电池.
- 确保你知道他们在哪里，以便在黑暗中很容易找到他们!
其他快速提示
- 确保有一个“有线”电话，并有一个电话插孔.
- 无绳电话在断电时不能使用.
- 知道如何手动操作车库门.
- 电动车库门在断电时将无法工作.
- 教导你的孩子永远不要碰掉的绳子，如果他们看到绳子，要告诉大人.
更多时间，请访问我们的网站 中断和安全页
停电警报热线844.965.1319
